Category Archives: Pers

Interview 3FM over zelfmoord nav cyberpesten

Interview 3FMTijdens mijn vakantie werd ik plots gebeld door 3FM met de vraag of ik mee wilde werken aan een interview over zelfmoord naar aanleiding van online pesten. Het onderwerp was uiteraard op de agenda gekomen door de recente zelfdoding van de 14-jarige Engelse Hannah Smith als gevolg van online pesten op de website ask.fm. Normaal vind ik interviews gevel wel leuk maar in dit soort gevallen, net zoals bij mijn interview bij DWDD een paar jaar terug, probeer ik voorzichtig te zijn. Het onderwerp zelfdoding is namelijk erg gevoelig, en dat niet alleen voor de familie in kwestie. Het Werther effect beschrijft namelijk ook een toename van het aantal zelfmoorden zodra er in de media wordt geschreven over een recente zelfmoord. En daar wil je natuurlijk geen onderdeel van zijn.

Dus na gesprek met de redactie van 3FM waarin ik dit duidelijk maakte en vooral ook graag het verhaal op mijn manier wil vertellen, om zo weinig mogelijk ‘sociaal bewijs’ te genereren voor ‘vatbare’ luisteraars, besloot ik om deel te nemen. Het resultaat werd een interessant gesprek waarin ik – naast de rol van een social network hierin toelichten – subtiel wat waarschuwingen en onbewust tactieken heb kunnen toepassen zoals social proof, framing en fear appeal.

Beoordeel zelf:

Mijn #TEDxUtrecht: opzet, proces en communicatiestrategie

Eén van de grootste projecten waar ik dit jaar aan mocht bijdragen was ongetwijfeld TEDxUtrecht. De eerste TEDx in deze stad, veel pionierswerk. Samen met het kernteam bestaande uit Martijn Klein (sponsors), Arjan Haring (license, curator), Nathalie Waser (finance), Ingrid Dinnissen (speakers), Marie-José Linders (production), Joost de Bruin (license) en Yohan Creemers (guest list) ben ik bijna een jaar bezig geweest met het bedenken, inrichten, opzetten, voorbereiden en uitvoeren van dit geweldige evenement.

Mijn rol bij TEDxUtrecht 2012 was die van ‘Teamcaptain communications’, wat eigenlijk wil zeggen dat ik eindverantwoordelijk was (en nog steeds ben, dit gaat door namelijk :-)) voor alle online en offline communicatie rondom TEDxUtrecht. Dat deed ik uiteraard niet alleen, ik had hierbij hulp van een geweldig team mensen: Mari√ęlle Romeijn, Thirza Stam, Gijs Craenmehr, Tirso Franc√©s, Sylvia de Jong, Jonne Kuijt,¬†Matthijs Roumen, Ronald van Schaik,¬†Bas Gezelle en Joris Daalhuisen. Allemaal communicatie-professionals met ieder zijn of haar eigen expertise. Die ik vanaf dit punt bij hun voornaam ga noemen.

Continue reading

Interview in SP!TS over online identiteit

Tijdens mijn vakantie in Zeeland in mei 2010 werd ik gebeld door een journalist die voor SP!TS bezig was met een artikel over online identiteit. Hij zocht nog een expert opinion van een psycholoog en ik heb hem daarbij geholpen. Het was een leuk gesprek over Hyves, online coaching, identiteit, waarheid en jezelf anders voordoen.

Op vrijdag 07-05-2010 werd het artikel in de de SP!TS gepubliceerd. Ik heb het artikel even online naar PDF geconverteerd en als Issuu document hieronder geplaatst.

Continue reading

Be√Įnvloeding: het Media Influence Framework

Je hebt een nieuwe oplader voor je telefoon nodig omdat je op vakantie gaat. Via Google kom je bij een webshop terecht waar een aantal merken worden aangeboden. Je oog valt op √©√©n model dat je aanspreekt – omdat de prijs aantrekkelijk is, maar ook omdat deze maar liefst 324 Facebook ‚Äėlikes‚Äô heeft. Dat moet wel een goed product zijn. In de mand ermee! De volgende dag zie je op TV een reclame van een zonne-energie oplader, die door mensen op het strand wordt gebruikt. Dit lijkt een handige aanvulling op je net gekochte oplader. Die was toch niet erg duur. Daarnaast ben je bent nog met het thema ‚Äėopgeladen batterij‚Äô bezig (je bent ‚Äėgeprimed‚Äô), √©n je gaat binnenkort op vakantie (situationeel). Je ziet dat een leuke mensen – net zoals jij – het product met veel plezier gebruiken! Je gaat twijfelen. Je kijkt op internet en ziet ook hier een aantal positieve reviews van de duizenden mensen die de oplader reeds gekocht hebben. Resultaat: je tweede online aankoop binnen twee dagen is een feit.

In deze situatieschets spelen een aantal psychologische en technologische factoren een rol bij je aankoopbeslissingen. Er wordt effectief ingespeeld op je state-of-mind en je wordt via je mediagebruik en sociale factoren be√Įnvloed in je keuze.
Continue reading

15 seconds of fame: Your Name In Lights

Gisteren is in Amsterdam het kunstproject “Your Name In Lights” van start gegaan. Het is een door Het Holland Festival en het Stedelijk Museum verzorgd kunstproject van John Baldessari, een van de meest vooraanstaande Amerikaanse conceptuele kunstenaars. Baldessari biedt elke toeschouwer kans op zijn/haar eigen ’15 seconds of fame’, met een kritische knipoog naar Andy Warhols uitspraak dat iedereen in de toekomst zijn eigen 15 minutes of fame zal hebben.

Continue reading

Voor jongeren: artikel in Cosmo Girl over twittergedrag

Enige tijd geleden had ik een leuk gesprek met Kim Buitenhuis van Cosmo Girl Magazine. Het ging over twittergedrag van jongeren, waar je wel en niet op moet letten en wat verstandig en onverstandig is om te doen. Naar aanleiding van dit gesprek heeft Kim een leuk artikel geschreven voor de Cosmo Girl waar ik helemaal achter (en in) sta. Het gaat over onbezonnen gedrag, identity theft, online stalkers, twitterbommen en loverboys 2.0.

Ik hoop dat dit artikel bij zoveel mogelijk ouders en jongeren terechtkomt, dus ik zou zeggen spread the word!

[issuu viewmode=presentation layout=http%3A%2F%2Fskin.issuu.com%2Fv%2Fcolor%2Flayout.xml backgroundcolor=FFFFFF showflipbtn=true autoflip=true autofliptime=6000 documentid=110518121210-793ea4ae40bc4d299dc5f4e06b208350 docname=interview-cosmogirl-twitter username=mcoster loadinginfotext=Cosmo%20Girl%20-%20Think%20before%20you%20tweet showhtmllink=true tag=fout width=600 height=401 unit=px]

De invloed van Lada Gaga en haar 10.000.000 followers

Gisteren werd ik tijdens de radio-uitzending van BNR waarin ik geduldig aan het wachten was op een leuk item met Simone Levi, in de auto gebeld door het Nederlands Dagblad. Weg radio (carkit neemt hem over) maar wel een leuke gesprek! Hilbert Meijer wilde wel eens weten hoe iemand als Lady Gaga zo veel followers kan krijgen (valt overigens wel mee, op moment van schrijven zijn het er slechts 9,886,811) en wat dat betekent voor haar invoed op deze followers. Het interview is vandaag gepubliceerd op de site van het ND maar omdat het achter een logincode zit heb ik er even een PDF van gemaakt die makkelijk leesbaar is. Tot mijn grote en aangename verrassing zag ik dat Hilbert ook collega mediapsycholoog William Rice had gebeld waarmee ik regelmatie broedt op nieuwe ideeen en concepten. Tevens was dr. Peter Kerkhof gebeld, communicatiewetenschapper aan de VU waar ik wel eens koffie mee drink.

Continue reading

De zin en onzin van sociale media – Psychologie Magazine

Het is als psycholoog leuk om te zien dat ook interest magazines zoals Psychologie Magazine steeds meer aandacht aan social media besteden. Onlangs werd ik gebeld door Chantal van der Leest voor een interview over social media, (het gebrek aan) aandacht en de relatie tot narcisme.

[issuu layout=http%3A%2F%2Fskin.issuu.com%2Fv%2Fcolor%2Flayout.xml backgroundcolor=FFFFFF showflipbtn=true autoflip=true autofliptime=6000 documentid=110324171208-82d743fbac8a4b56b8828f17622df200 docname=interview-psychologiemagazine-social-media username=mcoster loadinginfotext=Interview%20Psychologie%20Magazine%20over%20Social%20Media showhtmllink=true tag=interview width=640 height=465 unit=px]

Interview in Perstribune over reality TV

Enige tijd terug werd ik door Kimberly van den Berg van Perstribune¬†ondervraagd over het fenomeen ‘Reality TV’. Dit leuke gesprek heeft geresulteerd in een artikel in Perstribune:

[issuu viewmode=presentation layout=http%3A%2F%2Fskin.issuu.com%2Fv%2Fcolor%2Flayout.xml backgroundcolor=FFFFFF showflipbtn=true documentid=110405080346-ba200b208c1349f89dfd4d8c0c4bba45 docname=interview-perstribune-realitytv username=mcoster loadinginfotext=Interview%20Perstribune%20over%20Reality%20TV showhtmllink=true tag=impact width=640 height=452 unit=px]

Interview in Psychologies Magazine (BE) over romantische films

Tegen het einde van het vorige jaar werd ik door Joeri Naanai ge√Įnterviewd voor een artikel dat hij aan het schrijven was over de invloed van romantische films op de relaties tussen mensen en hoe dit in de tijd veranderd is. Naast mijzelf heeft Joeri voor het stuk ook Hilde Van Mieghem, een vlaamse actrice, auteur (cineaste) en regisseur, ge√Įnterviewd.

Omdat ik geen PDF van de uitgave heb, zet ik hier de tekst integraal op dit weblog:

Prikkel of doodsteek?

Zijn romantische films gevaarlijk voor uw relatie?

Niets gezelliger dan samen met je geliefde van een romantische film te genieten. Maar wat als die meeslepende, suikerzoete film in schril contrast staat met de proza√Įsche routine in je eigen relatie? Wat als jouw onvolmaakte partner mijlenver af lijkt te staan van de schijnbaar perfecte personages op het scherm? Cre√ęren romantische films te hoge verwachtingspatronen die koppels onder druk zetten? We vroegen het aan mediapsycholoog Mischa Coster en cineaste Hilde Van Mieghem.

TEKST: JOERI NAANAI

Continue reading

Radio-interview over kijkmotivatie Reality TV

Vandaag werd ik door Claire van der Meer van Campus Radio van de Hogeschool van Utrecht, School voor Journalistiek, opgebeld voor mijn mening (als mediapsycholoog) over waarom de reality shows waarbij asociale subculturen worden gevolgd zo populair zijn. Programma’s zoals Oh Oh Cherso en de Tokkies scoorden hoge kijkcijfers; wat zit daarachter?

Continue reading

Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland

Afgelopen dinsdag 2 november was de door Market Response georganiseerde verkiezing voor het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland. Naast de usual suspects zaten er dit jaar ook nieuwkomers in de shortlist, waaronder de uiteindelijke winnaar Landal Greenparks. Bas Hoogland (commercieel directeur) nam vol trots de prijs in ontvangst. Toen ik later nog even met hem sprak vertelde hij me:

Het reageren en anticiperen op wensen en opmerkingen van de klant is niet iets wat in het bedrijf wordt ‘ingestudeerd’. De Landal medewerkers hebben een authentieke passie voor hospitality dienstverlening. Met andere woorden, de klant op alle van de ruim 60 door ons gemeten contactmomenten een goede ‘experience’ geven.

Continue reading

Mijn bijdrage aan Create More Impact

Een zakenvriend van mij, Abdul Advany (@abduladvany), benaderde mij enige maanden geleden of ik een stukje van mijn kennis wilde delen door middel van een nieuw project waar hij mee bezig is. Gebaseerd op het idee van TED, heeft hij het platform Create More Impact opgebouwd. Het idee is dat 60 sprekers, geclusterd in thema’s van 10 minuten, hun kennis in 1 minuut delen met de rest van de wereld. Deze thema’s worden vervolgens in brokken van 10 minuten op de voor dat thema relevante weblogs gepubliceerd.

Continue reading

Interview: dr. Robert Cialdini on Social Media influence (with audio)

Last week I had the chance to visit dr. Cialdini’s 1-day seminar about the Principles of Influence (refresh: here). Not only did I attend, but I also arranged for an interview with dr. Cialdini about the application of the 6 PoP’s in the field of Social Media Marketing. We had already discussed the topic briefly via e-mail, along with some other thoughts about the 6 human emotions that form the basis of behavioural motivation, resulting in the click-whirr heuristical behaviour that the PoP’s are based upon. As a media psychologist, I was already familiar with the PoP’s and was looking for a more in-depth conversation with dr. Cialdini about Social Media.

In this blogpost I would like to share dr. Cialdini’s thoughts with you by means of a transcribed interview with raw audio files to go with it.

Continue reading

Interview in Yes over online vriendschappen

Onlangs werd ik gebeld door Kim Buitenhuis van weekblad Yes met de vraag of ik online vriendschappen vanuit psychologische achtergrond wil toelichten. Een leuk en geanimeerd gesprek over Hyves, LinkedIn, social media, online-offline relaties, nieuwsgierigheid en sympathie volgde. Het resultaat is een erg leuk artikel in Yes over online vriendschappen.

Hieronder is het artikel online te lezen:

Continue reading