Tag Archives: influence

Review “Influence: The Comic” door Round Table Comics & dr. Robert Cialdini

Ik had al gehoord dat hij ermee bezig was, maar ineens zag ik op Amazon een nieuw stuk Cialdini-leesvoer uitkomen. Gebaseerd op zijn bestseller “Influence” heeft dr. Cialdini samen met een een tekstsschrijfster (Nadja Baer), een illustrator (Nathan Lueth) en een storytelling bedrijf (Round Table Comics), een stripversie van zijn boek gemaakt. Zijn doel was om de focus niet op de beïnvloedingstechnieken te leggen, maar juist op de verdediging daartegen. En door het als strip aan te bieden, hiermee jongeren meer bewust maken van hoe zij beïnvloed worden in het dagelijks leven. Een geweldige doelstelling als je het mij vraagt, ik leg mijn zoontjes ook in Jip & Janneke taal uit hoe ze beïnvloed worden maar met zo’n strip kan je het echt ‘sticky’ maken!

Wat mij betreft is dit niet erg goed gelukt. De materie komt niet echt over. Wat er denk ik gebeurt is, is het volgende.

Continue reading

Beïnvloeding: het Media Influence Framework

Je hebt een nieuwe oplader voor je telefoon nodig omdat je op vakantie gaat. Via Google kom je bij een webshop terecht waar een aantal merken worden aangeboden. Je oog valt op één model dat je aanspreekt – omdat de prijs aantrekkelijk is, maar ook omdat deze maar liefst 324 Facebook ‘likes’ heeft. Dat moet wel een goed product zijn. In de mand ermee! De volgende dag zie je op TV een reclame van een zonne-energie oplader, die door mensen op het strand wordt gebruikt. Dit lijkt een handige aanvulling op je net gekochte oplader. Die was toch niet erg duur. Daarnaast ben je bent nog met het thema ‘opgeladen batterij’ bezig (je bent ‘geprimed’), én je gaat binnenkort op vakantie (situationeel). Je ziet dat een leuke mensen – net zoals jij – het product met veel plezier gebruiken! Je gaat twijfelen. Je kijkt op internet en ziet ook hier een aantal positieve reviews van de duizenden mensen die de oplader reeds gekocht hebben. Resultaat: je tweede online aankoop binnen twee dagen is een feit.

In deze situatieschets spelen een aantal psychologische en technologische factoren een rol bij je aankoopbeslissingen. Er wordt effectief ingespeeld op je state-of-mind en je wordt via je mediagebruik en sociale factoren beïnvloed in je keuze.
Continue reading

Social shopping, group shopping of crowdshopping?

Social Shopping is een containerbegrip. We weten allemaal wel ongeveer waar het over gaat, maar de exacte invulling varieert per context. Een concreet voorbeeld hiervan is de definitie die Wikipedia hanteert:

Social shopping spans a wide range of definitions but can largely be divided into five categories:[1] Group shopping sites, Shopping communities, Recommendation engines, Shopping Marketplaces, and Shared Shopping.

  1. Group shopping sites include companies like Half Off Depot, Plum district, Groupon, Kactoos, LivingSocial, and BuyWithMe.
  2. Shopping communities bring like-minded people together to discuss, share, and shop.
  3. Recommendation engines allow shoppers to provide advice to fellow shoppers.
  4. Social Shopping Marketplaces which bring sellers and buyers together to connect and transact
  5. Shared Shopping mechanisms for catalog-based ecommerce sites, which allow shoppers to form ad-hoc collaborative shopping groups in which one person can drive an online shopping experience for one or more other people, using real-time communication among themselves and with the retailer.

There are various ways for stores to use social shopping features. Some websites offer a combination of comparison shopping with social features. Others combines physical stores and social features, for example, allowing customers to share finds and deals from physical retailers through the phone and website and interact with users that have similar shopping interests.

Ik zie eigenlijk een tweedeling ontstaan:

  1. Shoppen samen met anderen (bewust)
  2. Shoppen met behulp van anderen (deels bewust, deels onbewust)

Ik zal deze twee richting vanuit een persuasion perspectief verder toelichten.

Continue reading

Stoppen met roken met behulp van toegepaste psychologie en Facebook

Gelegenheidsroker. Zo noemde ik mijzelf. En dat klopte ook redelijk. Het probleem was dat de gelegenheden steeds talrijker werden en de ‘rookintensiteit’ van die gelegenheden ook groter werd. Met andere woorden: vaker roken, en meer sigaretten per ‘sessie’. Ik hanteerde wel een aantal vuistregels: niet waar de kinderen bij zijn, en niet in huis. En niet bietsen, gewoon grote jongen, eigen sigaretten kopen. “Niet waar de kinderen bij zijn” hield dus ook in: niet op verjaardagsfeestjes, niet op vakantie etc. En dat ging me eigenlijk heel goed af. Het leek mij goed te lukken om ‘situationeel’ behoefte te hebben. Als ik op vakantie was had ik ook echt daadwerkelijk geen behoefte om te roken, het kwam gewoon niet bij me op.

Zoals je misschien merkt praat ik in verleden tijd. Waarom? Continue reading

De invloed van Lada Gaga en haar 10.000.000 followers

Gisteren werd ik tijdens de radio-uitzending van BNR waarin ik geduldig aan het wachten was op een leuk item met Simone Levi, in de auto gebeld door het Nederlands Dagblad. Weg radio (carkit neemt hem over) maar wel een leuke gesprek! Hilbert Meijer wilde wel eens weten hoe iemand als Lady Gaga zo veel followers kan krijgen (valt overigens wel mee, op moment van schrijven zijn het er slechts 9,886,811) en wat dat betekent voor haar invoed op deze followers. Het interview is vandaag gepubliceerd op de site van het ND maar omdat het achter een logincode zit heb ik er even een PDF van gemaakt die makkelijk leesbaar is. Tot mijn grote en aangename verrassing zag ik dat Hilbert ook collega mediapsycholoog William Rice had gebeld waarmee ik regelmatie broedt op nieuwe ideeen en concepten. Tevens was dr. Peter Kerkhof gebeld, communicatiewetenschapper aan de VU waar ik wel eens koffie mee drink.

Continue reading

Influencers: How trends & creativity become contagious

Nadat Michelle Peneder mij erop attendeerde zag ik de korte documentaire (14 min) over ‘Influencers’ van Paul Rojanathara en Davis Johnson. Mooi werk, leuke interviews en visies op het fenomeen ‘influencers’. Hieronder de trailer, kijk op de bijbehorende website influencersfilm.com voor de totale versie, achtergronden en een muzikale interpretatie van het begrip ‘influencer’.

Interview: dr. Robert Cialdini on Social Media influence (with audio)

Last week I had the chance to visit dr. Cialdini’s 1-day seminar about the Principles of Influence (refresh: here). Not only did I attend, but I also arranged for an interview with dr. Cialdini about the application of the 6 PoP’s in the field of Social Media Marketing. We had already discussed the topic briefly via e-mail, along with some other thoughts about the 6 human emotions that form the basis of behavioural motivation, resulting in the click-whirr heuristical behaviour that the PoP’s are based upon. As a media psychologist, I was already familiar with the PoP’s and was looking for a more in-depth conversation with dr. Cialdini about Social Media.

In this blogpost I would like to share dr. Cialdini’s thoughts with you by means of a transcribed interview with raw audio files to go with it.

Continue reading

Cialdini video’s (door Denk Producties)

Vrijdag aanstaande, 1 oktober, ga ik naar het congres ‘Psychologie van het Overtuigen’, georganiseerd door Denk Producties. Naast de diverse uitstekende en interessante sprekers ga ik daar natuurlijk heen om prof. Robert Cialdini zelf te zien en te ontmoeten. Ik heb nog wel wat vragen in mijn hoofd over het gebruik van zijn ‘Principles of Influence’ mbv Social Media. Die ga ik hem dan ook stellen tijdens het interview dat ik met hem die dag heb ingepland.

Maar voordat het zover is: hier een aantal video’s over de 6 PoP’s vanuit Denk Producties’ YouTube channel om alvast ‘in the mood’ te komen:

Wederkerigheid (reciprocity)


Continue reading

Psychologie van beïnvloeding via Social Media

Waarom gedragen mensen zich zoals ze doen, wat zijn de beïnvloeders van en mechanismen achter dit gedrag?

Ik heb mijn – tijdens mijn studie en werk als adviseur opgedane – kennis en ervaring altijd gebruikt om binnen het speelveld van massacommunicatie en media organisaties te adviseren over vorm, inhoud en kanaalkeuze van boodschappen. De laatste jaren ben ik – onder meer door een studie van de wetenschappelijke onderzoeken van prof. Robert Cialdini – mij steeds meer gaan richten op beïnvloedingsstrategieën voor gemedieerde communicatie. Met andere woorden, hoe kan ik menselijk gedrag beinvloeden via media?

Continue reading

Video-interview Cialdini over ‘Invloed’

Hieronder een erg interessant interview met Robert Cialdini, Professor Pscyhology & Marketing bij de Arizona State University. Het interview gaat over het onderwerp waar Cialdini al jaren onderzoek naar heeft gedaan en nog steeds doet: Invloed (Influence). Ik ben een groot aanhanger van de zes Principles of Persuasion (PoP) die Cialdini beschrijft, en gebruik deze effectief bij mijn werk als social media psycholoog en organisatie-adviseur om optimale resultaten te behalen.

Continue reading

Social Media Marketing strategie: stap voor stap

“Wat moet ik nou met Twitter doen?” “Ik zou niet weten wat ik op een weblog moet schrijven” “Dat kost me veel te veel tijd! Wat levert het op?”

Veelgehoorde vragen van personen en organisaties die willen beginnen met SMM (Social Media Marketing). Een wirwar van mogelijkheden, platforms, doelgroepen, regels en etiquettes maakt het Social Media landschap voor velen nogal bergachtig.

Hoe ga je hiermee om als je SMM voor jezelf of je klanten in wil zetten? Hieronder volgt een praktisch stappenplan dat je helpt om:

–    Duidelijk te krijgen wat je wilt;
–    Duidelijk te krijgen wat je doelgroep wil;
–    Welke SMM middelen je daarbij in moet zetten;
–    Hoe je dit moet doen;
–    Hoe je resultaat kunt meten.

Dit is een dynamische post. Ik zal het stappenplan periodiek updaten met nieuwe informatie, inzichten en reacties van lezers en uit mijn netwerk.
Continue reading